| 信件内容 |
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本人2023年2月3日在衡阳职通教育科技有限公司报名pvthon基础核心语法，python全栈开发班，报名时机构诱导我贷款分期付学费，报名后看了一阶段课程，课程很差，效果不好，不打算继续学习了。投诉 衡阳职通教育科技有限公司 虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，教育局，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费 该机构购虚假宣传，机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 报名前机构老师诱导我可以分期贷款购买课程，上课后发现课程很差，老师教的进度快，跟不上，课后也没有辅导，和当初承诺的根本就不一样，近期我才发现之前贷款的是小额贷款，让我无法脱身，之前机构老师是一直强调说不是贷款，我才按他们的操作的，提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还取消分期。要求退费时他们让我缴纳2000费用才让。 |
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